Politique de confidentialité
Mesinventaires.com est soucieux de la protection des données personnelles. Il s’engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 25 mai 2018.
Mesinventaires.com = Le Site
En accédant ou en utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Nous vous invitons à lire attentivement ces informations et nous adresser vos questions, le cas échéant, par mail à direction@ac2000.net.
ARTICLE 1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles recueillies sur mesinventaires.com est :
Auction Computing 2000 (ci-après « l’Éditeur »)
Siège social : 101 RUE DE SÈVRES, 75006 PARIS
Mail : direction@ac2000.net
ARTICLE 2. Définitions
Cette politique présente la manière dont nous traitons les données personnelles que nous recueillons et que
vous nous fournissez.
« Données » : désigne toutes informations permettant d'identifier directement ou indirectement une personne
physique.
Parmi les données personnelles collectées par le Site figurent celles relatives à la création du compte
Utilisateur et celle relative aux Inventaires.
Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous naviguez sur notre Site, telles que
votre adresse IP, votre type de navigateur et vos interactions avec notre Site via l’utilisation de cookies
et d’autres technologies de suivi.
Vos Données ne sont collectées que pour la stricte utilisation et compréhension du site ainsi que les
finalités décrites.
ARTICLE 3. Consentement
En utilisant nos services et en vous inscrivant sur ce site, vous vous engagez à fournir des informations
véritables vous concernant et vous comprenez et acceptez que vos Données puissent être collectées,
utilisées, stockées et transmises à des tiers comme décrit ci-dessous pour les besoins de la
fourniture des services auxquels vous souhaitez souscrire.
La communication de fausses informations est contraire aux Conditions Générales d'Utilisation.
ARTICLE 4. Collection et utilisation de vos Données personnelles
Afin de vous fournir nos services et répondre à vos diverses demandes, nous sommes susceptibles de recueillir les catégories de Données suivantes :
Navigation sur le Site mesinventaires.com
Lorsque vous vous connectez sur le Site, nous recueillons passivement des informations telles que :
l'adresse IP, la date et l'heure de connexion, ainsi que des informations sur votre navigateur de votre
ordinateur.
Nous recueillons également les informations permettant d'identifier quelles sont les pages consultées et
pendant combien de temps.
Nous pouvons avoir recours à l'utilisation de Cookies tel que précisé à l’article 11 ci-dessous. Ces données
nous aident à améliorer votre expérience sur notre site.
Création d'un compte utilisateur
Lors de la création de votre compte utilisateur sur le Site, vous devez fournir certaines informations personnelles telles que votre nom, prénom, téléphone, adresse postale, mot de passe et adresse e-mail Ces données sont nécessaires pour gérer votre compte et vous offrir l’accès aux services proposés.
Demande d’inventaire
Dans le cadre de la préparation de votre inventaire, nous collectons et transmettons certaines informations
à nos collaborateurs pour assurer une préparation optimale de l'inventaire. Cela inclut des détails sur la
situation de vos clients, le type et le contexte de l’inventaire, ainsi qu’une description du lieu et du
mobilier.
Les données des utilisateurs sont conservées par mesinventaires.com afin de permettre une utilisation
optimale de ses services. Mesinventaires.com s’engage à ne pas les utiliser dans un autre cadre, ni à les
transmettre à des tiers, hors accord express des Utilisateurs ou cas prévus par la loi.
Les utilisateurs ne souhaitant pas fournir les informations nécessaires à la création d’un espace client ne
pourront pas utiliser les services du Site.
ARTICLE 5. Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations personnelles collectées pour diverses raisons, notamment :
- Nous traitons les données personnelles afin de garantir un service fonctionnel
- Le traitement des données personnelles à cette fin repose sur notre intérêt légitime à assurer les fonctionnalités de base et les services liés au Site mesinventaires.com
- Améliorer nos services et fonctionnalités du Site.
- Vous envoyer des informations importantes concernant vos demandes d’inventaires, votre compte ou des mises à jour relatives à nos services.
- Analyser l’utilisation du Site pour améliorer l’expérience utilisateur, la performance du Site et sa sécurité.
- Gérer la partie administrative et la mise en relation avec les commissaires-priseurs. Votre contact et votre adresse postale sont transmis à un agenda tiers géré par Google pour confirmer le rendez-vous avec l’un des commissaires-priseurs.Votre adresse postale est par ailleurs géolocalisée afin d’évaluer les distances entre les parties et les indemnités kilométriques qui en résultent.
ARTICLE 6. Destinataires des Données
Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, nous pouvons être amenés à les transmettre à certains collaborateurs de notre société. Nous veillons à ce que seules les personnes habilitées au sein de notre organisation, en fonction de leurs missions, aient accès à vos données. Les destinataires de vos données sont les suivants :
- Avec les commissaires-priseurs : Afin de faciliter la réalisation des inventaires, et pour permettre à ces parties de se conformer aux exigences légales et réglementaires applicables à leur métier, notamment en ce qui concerne l’identification des parties et les obligations relatives à la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme.
- Au service commercial et support technique : Nous collectons et partageons certaines de vos données personnelles avec nos équipes commerciales et techniques pour vous offrir un support personnalisé et résoudre rapidement toute difficulté technique que vous pourriez rencontrer. Ces informations sont utilisées dans le but de vous fournir un meilleur service et sont protégées par des mesures de sécurité strictes.
- Avec des conseils externes : En cas de litige, vos données peuvent être partagées avec nos conseils juridiques externes, ou d’autres tiers nécessaires à la gestion du dossier.
- Avec les autorités légales : En conformité avec les obligations légales, nous pouvons être amenés à divulguer vos données aux autorités administratives ou judiciaires pour l’identification, l'interpellation, ou la poursuite en justice de toute personne pouvant porter préjudice au Site ou à ses utilisateurs. Nous pouvons également être tenus de divulguer des données pour répondre à des obligations légales ou à des demandes d'organismes publics, auxiliaires de justice ou pour le recouvrement de créances.
- En cas de cession ou reprise d’activités : Si le Site cède tout ou une partie de ses activités, vos données pourront être communiquées à l’acquéreur pour assurer la continuité des services, sauf si vous vous y opposez.
En dehors de ces cas, nous nous engageons à ne pas céder vos données à des tiers à des fins
commerciales.
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement des objectifs
décrits dans la présente politique de confidentialité. Cela signifie que les données personnelles sont
conservées pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Lorsque nous n’aurons plus besoin de vos données personnelles aux fins ayant justifié leur collecte, nous
les supprimons.
ARTICLE 7. Utilisation des outils de suivi et de sécurité Google
Nous utilisons Google Analytics et Google Tag Manager pour analyser l’utilisation de notre site web et améliorer son fonctionnement. Ces outils nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site et à optimiser l’expérience utilisateur.
Google Analytics
Google Analytics est un service d’analyse web fourni par Google, Inc. qui nous permet de collecter des données sur l'utilisation de notre site, comme les pages visitées, la durée des visites et les sources de trafic, via des cookies. Ces informations sont envoyées à Google et stockées aux États-Unis pour générer des rapports sur l’activité du site. Ces données sont anonymes et ne permettent pas de vous identifier personnellement. Si vous souhaitez refuser l’utilisation des cookies de Google Analytics, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur ou installer le module complémentaire de désactivation ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Google Tag Manager
Google Tag Manager, utilisé par Google Analytics, est un outil qui gère des balises de suivi sur le site. Une balise est un code qui envoie des données pour analyser l’activité du site. Google Tag Manager ne collecte pas d’informations personnelles et sert uniquement à gérer ces balises. En utilisant notre site, vous acceptez son utilisation.
Google reCAPTCHA
Nous utilisons « Google reCAPTCHA » pour vérifier que la saisie de données sur notre site, lors de la création de compte, est faite par un humain et non un robot. reCAPTCHA analyse votre comportement en arrière-plan, sans notification, en utilisant des informations de votre navigateur. Les données collectées sont envoyées à Google. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime à protéger notre site contre les abus automatiques et le spam. Plus d'informations sur reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google sont disponibles ici : Google Privacy et reCAPTCHA.
ARTICLE 8. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement des objectifs
décrits dans la présente politique de confidentialité. Cela signifie que les données personnelles sont
conservées pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Lorsque nous n’aurons plus besoin de vos données personnelles aux fins ayant justifié leur collecte, nous
les supprimons.
ARTICLE 9. Fermeture de votre compte
Si vous avez créé un compte, et que vous souhaitez le fermer, adressez-nous votre requête par e-mail à
l’adresse suivante : direction@ac2000.net.
Une fois votre demande reçue, nous désactivons votre compte et nous supprimerons ou anonymiserons vos
Données dans un délai de deux mois maximum à compter de votre demande.
En cas de manquement aux Conditions Générales d'Utilisation ou à la présente Politique de Confidentialité,
l’Éditeur se réserve la possibilité de suspendre votre compte ou de le désactiver de manière définitive.
ARTICLE 10. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction, dans la limite de la protection de notre système.
ARTICLE 11. Utilisation des cookies
Lors de votre visite sur le Site, nous utilisons des cookies pour nous aider à améliorer votre expérience de navigation, personnaliser vos contenus et analyser la fréquentation du site. Un cookie est un fichier texte déposé sur le disque dur de votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) lors de votre navigation en ligne, permettant à son émetteur de reconnaître votre terminal lors de chaque nouvelle visite, sans identifier personnellement l'utilisateur.
Types de Cookies utilisés :
- Cookies techniques ou « essentiels » : Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site. Ils permettent, par exemple, de maintenir votre session ouverte, d'assurer la sécurité du site et d’adapter l’affichage en fonction de votre appareil.
- Cookies de « mesure d’audience » non essentiels : Ces cookies nous aident à analyser la manière dont les utilisateurs interagissent avec le site, à générer des statistiques de fréquentation et à améliorer l’ergonomie et les performances du site.
- Cookies publicitaires : Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt, en fonction de votre navigation sur notre site et ailleurs sur internet.
Consentement et gestion des Cookies :
En visitant notre site, vous acceptez l’utilisation de ces cookies, sauf si vous configurez votre navigateur pour les refuser. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur, ou via le lien « Paramétrer les cookies » disponible sur notre site. Vous pouvez également supprimer les cookies déjà installés sur votre appareil.
Cookies exemptés de consentement :
Certains cookies, comme ceux permettant de mesurer l’audience de manière anonyme, sont exemptés de consentement selon la réglementation en vigueur. Vous pouvez choisir de désactiver ces cookies si vous le souhaitez, sans affecter votre navigation sur le site. Pour plus d'informations sur la gestion des cookies, vous pouvez consulter la page de la CNIL sur les cookies et leur gestion.
ARTICLE 12. Vos droits en matière de protection des données personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, notamment :
- Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (droit à l'oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
- Droit de limitation du traitement : Vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données dans certaines situations.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing direct.
Vous pouvez définir, de votre vivant, des directives concernant la conservation, l'effacement et la
communication de vos données après votre décès. En cas de décès, vos héritiers ou la personne désignée
peuvent consulter et mettre en œuvre ces directives auprès de l’Éditeur. Si aucune directive n'a été donnée,
vos héritiers peuvent accéder aux données nécessaires pour l'organisation de la succession et la gestion de
votre compte.
Pour exercer vos droits et définir le sort de vos données personnelles vous pouvez nous contacter par email
: direction@ac2000.net.
Pour nous aider à traiter votre demande rapidement, merci de nous fournir vos nom, prénom, adresse e-mail,
adresse postale et numéro de téléphone.
Dans certains cas, notamment pour l’exercice de votre droit d’accès, nous pourrons vous demander une copie
de votre pièce d’identité signée, afin de vérifier votre identité et d’identifier l’adresse à laquelle la
réponse doit être envoyée. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois à compter de la
réception de votre demande.
Cependant, en fonction de la complexité ou du volume des demandes, ce délai peut être prolongé. Si tel est
le cas, vous serez informé des raisons du report dans un délai d’un mois après la réception de votre
demande.
ARTICLE 15. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé des dernières pratiques en matière de protection de vos informations.
ARTICLE 16. Litiges
En cas de contestation relative à l'usage de vos Données, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
Adresse numérique : https://www.cnil.fr/fr/plaintes
Adresse physique : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, TSA
80715, 75334 PARIS CEDEX
ARTICLE 17. Contact
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail : direction@ac2000.net
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